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TOP > よくあるご質問
お買い物の流れ等。はじめての方はお読みください。
about girafe
 Q1. 店舗販売はしていないのですか?
 Q2. sold outの商品はもう入手できないのでしょうか?
 Q3. 柄違いの商品が欲しいんですが…。
 Q4. オーダーメイドは受け付けていますか?

Q1.店舗販売はしていないのですか?
A1.不定期ではありますが、カフェ等に委託販売をしていただいております。展示会などを行う際にはトップページなどにお知らせを掲載いたしております。
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Q2.sold outの商品はもう入手できないのでしょうか?
A2.商品材料の在庫があればお作りいたします。詳しくはメールにてお問い合わせください。
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Q3.柄違いの商品が欲しいんですが…。
A3.購入をお約束していだけるという条件の上、ご希望の商品材料の在庫があればお作りいたします。詳しくはメールにてお問い合わせください。
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Q4.オーダーメイドは受け付けていますか?
A4.基本的にオーダーメイドは受け付けておりません。ですが、『こんなものがあったらいいのに…』といったような要望は受け付けております。要望が多ければ実現の可能性も高くなりますので、お気軽にお問い合わせください^^
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 Q1. 配送料をできるだけ安くしたいんですが…。
 Q2. キリンのキャラクターに名前はありますか?

Q1.配送料をできるだけ安くしたいんですが…。
A1.ポーチ1つであれば80円でお届けできるメール便が可能です。ただし、定形外郵便・メール便での発送の場合には、郵便事故等の補償がございませんのでご注意下さい。
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Q2.キリンのキャラクターに名前はありますか?
A2.女の子のキリンでカトリーヌといいます^^
裏話ですが、ロゴのカトリーヌの頭にはオカメインコ(♀)のキャサリンがいるんです。
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